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商品お申し込みのご案内
クラフトブティック 銀座ソレイユの通信販売は、どなたでもご利用いただけます。
メンバーズクラブにご入会されますとお得な会員価格（ホールセールプライス）でお求めいただくことが出来ます。
ご入会につきましては、メンバーズクラブご入会案内をご覧ください。
クラフトブティック 銀座ソレイユの通信販売は、どなたでもご利用いただけます。
メンバーズクラブにご入会されますとお得な会員価格（ホールセールプライス）でお求めいただくことが出来ます。
ご入会につきましては、メンバーズクラブご入会案内をご覧ください。
【商品のお申し込み方法は】
◆ファクシミリ FAX：045-815-0181
注文書（PDF）に必要事項をご記入の上、送信してください。（24時間ご利用できます）
◆お電話 TEL：045-815-0161
ご注文商品の注文番号、品名、数量をあらかじめご用意ください。（平日／午前10:00〜午後5:30）
◆郵送
注文書（PDF）に必要事項をご記入の上、以下までご投函ください。
〒245-0053 神奈川県横浜市戸塚区上矢部町1968-4 銀座ソレイユ 受注センター
◆インターネット 「クラフトブティック銀座ソレイユネットショップ」
http://www.sun-k.jp
※ご利用にはメンバーズクラブのご入会が必要です。詳しくは、メンバーズクラブご入会案内をご覧ください。
（ソレイユメンバーズクラブの会員でなくてもお求めいただけますが、全て定価での販売となります。また、送料は全てお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。）
【お届けについて】
●商品は、お申し込みから通常1週間前後でお届けします。
※セール時期や夏季･冬季休業時には2〜3週間以上かかることもあります。
●TEL・FAX・郵送でのご注文が21,000円以上、ネットショップでのご注文が10,500円以上の場合、全国どこでも無料配達します。
※指定金額未満の場合、荷作り送料は別途ご負担ください。商品が到着したら破損などないかご確認ください。また、組立式の商品や家具などは商品等に不備がないかご確認下さい。
【荷送り送料について】
品切れ商品があった場合でもご注文金額として計算されます。別途料金がかかる商品、家具類、特価商品、特注品、お取り寄せ商品などについては、計算対象外となります。島しょ部、海外についてはお問い合せください。
【お支払いについて】
●商品到着後7日以内に、商品と同送の振込用紙でお振込ください。 以下のコンビニエンスストア、郵便局、銀行をご利用いただけます。
●郵便局
商品に同封の払込用紙をご利用ください。
00130-3-165026 ソレイユ
●銀行
ゆうちょ銀行 記号10100 番号98328950 株式会社サン-ケイ
ゆうちょ銀行 〇一八支店 普通 9832895 株式会社サン-ケイ
りそな銀行 東京中央支店 普通 5960657 株式会社サン-ケイ
★振込手数料はご負担ください。
★ご注文金額が50,000円を超える時は、代金の先払いをお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
●領収証または払込書について
商品代金お支払いの領収書、または払い込み票兼受領証は、お支払い後6ヶ月以上保管してくださいますようお願い致します。
●代金引換もご利用いただけます。要別途手数料。
●コンビニエンスストア 商品に同封の払込用紙をご利用ください。
【返品・交換について】
●商品が届いたらすぐに内容をご確認ください。
●商品到着日から7日以内であれば交換･返品できます。7日以上を経過した商品は、一切お受けできません。
●交換・返品できない商品
・ 商品到着から7日を経過した商品 ・ 本･ビデオ･DVD･パターンパケット ・ セールなど特別割引商品
・ お取り寄せ商品など特別注文品 ・ 一度ご使用になった商品
※木製品･絵の具・メディウム類は性質上、保管場所によって変型、乾燥する場合があります。 乾燥や直射日光を避けて保管してください。
●交換･返品時の返送料 以下のような場合、お客様が返送料をご負担ください。
※返品の際は、ヤマト運輸のご利用をお願いいたします。
・ サイズが大きい、小さい、イメージと違う ・ ご注文間違い
・ お客様のご事情（ふしがある等）による交換・返品
以下のような場合、弊社が返送料を負担します。
・ お届け時の品質不良 ・ お届け間違い ・ カタログ、ご案内の記載間違い
●返品･交換のお手続き
１．商品到着日から7日以内に銀座ソレイユ受注センターまでご連絡ください。TEL：045-815-0161
※弊社にて「引き上げ便」を手配し、お客様のご自宅まで引き取りにお伺いします。但し、お客様のご事情による交換･返品は、お客様にて以下までご返送ください。
２．必ず「返品交換票」に必要事項をご記入の上、一緒に以下までご返送ください。
サン-ケイ商品センター 交換･返品係
〒245-0053 神奈川県横浜市戸塚区上矢部町1968-4 TEL：045-815-0161
【品切れ商品について】
●品切れ商品は納品書に明記しておりますが、事前に連絡の必要なお客様はお申し込み時にその旨をお伝えください。 バックオーダー（注残）はお受けしておりません。お手数ですが品切れの際は改めてお申し込みください。
【お問い合わせ】
クラフトブティック 銀座ソレイユ 受注センター（サン-ケイ商品センター内）
お電話（平日/午前10:00〜午後5:30） TEL：045-815-0161
ファクシミリ（24時間ご利用できます） FAX：045-815-0181
●ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
◆ファクシミリ FAX：045-815-0181
注文書（PDF）に必要事項をご記入の上、送信してください。（24時間ご利用できます）
◆お電話 TEL：045-815-0161
ご注文商品の注文番号、品名、数量をあらかじめご用意ください。（平日／午前10:00〜午後5:30）
◆郵送
注文書（PDF）に必要事項をご記入の上、以下までご投函ください。
〒245-0053 神奈川県横浜市戸塚区上矢部町1968-4 銀座ソレイユ 受注センター
◆インターネット 「クラフトブティック銀座ソレイユネットショップ」
http://www.sun-k.jp
※ご利用にはメンバーズクラブのご入会が必要です。詳しくは、メンバーズクラブご入会案内をご覧ください。
（ソレイユメンバーズクラブの会員でなくてもお求めいただけますが、全て定価での販売となります。また、送料は全てお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。）
【お届けについて】
●商品は、お申し込みから通常1週間前後でお届けします。
※セール時期や夏季･冬季休業時には2〜3週間以上かかることもあります。
●TEL・FAX・郵送でのご注文が21,000円以上、ネットショップでのご注文が10,500円以上の場合、全国どこでも無料配達します。
※指定金額未満の場合、荷作り送料は別途ご負担ください。商品が到着したら破損などないかご確認ください。また、組立式の商品や家具などは商品等に不備がないかご確認下さい。
【荷送り送料について】
地域 |
メンバー以外 |
メンバー |
北海道・四国・九州 |
840円 |
735円 |
本州 |
735円 |
525円 |
沖縄 |
1,365円 |
1,260円 |
TEL・FAX・郵送 21,000円以上のご注文で送料無料 |
||
ネットショップ 10,500円以上のご注文で送料無料 |
||
【お支払いについて】
●商品到着後7日以内に、商品と同送の振込用紙でお振込ください。 以下のコンビニエンスストア、郵便局、銀行をご利用いただけます。
●郵便局
商品に同封の払込用紙をご利用ください。
00130-3-165026 ソレイユ
●銀行
ゆうちょ銀行 記号10100 番号98328950 株式会社サン-ケイ
ゆうちょ銀行 〇一八支店 普通 9832895 株式会社サン-ケイ
りそな銀行 東京中央支店 普通 5960657 株式会社サン-ケイ
★振込手数料はご負担ください。
★ご注文金額が50,000円を超える時は、代金の先払いをお願いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
●領収証または払込書について
商品代金お支払いの領収書、または払い込み票兼受領証は、お支払い後6ヶ月以上保管してくださいますようお願い致します。
●代金引換もご利用いただけます。要別途手数料。
●コンビニエンスストア 商品に同封の払込用紙をご利用ください。
【返品・交換について】
●商品が届いたらすぐに内容をご確認ください。
●商品到着日から7日以内であれば交換･返品できます。7日以上を経過した商品は、一切お受けできません。
●交換・返品できない商品
・ 商品到着から7日を経過した商品 ・ 本･ビデオ･DVD･パターンパケット ・ セールなど特別割引商品
・ お取り寄せ商品など特別注文品 ・ 一度ご使用になった商品
※木製品･絵の具・メディウム類は性質上、保管場所によって変型、乾燥する場合があります。 乾燥や直射日光を避けて保管してください。
●交換･返品時の返送料 以下のような場合、お客様が返送料をご負担ください。
※返品の際は、ヤマト運輸のご利用をお願いいたします。
・ サイズが大きい、小さい、イメージと違う ・ ご注文間違い
・ お客様のご事情（ふしがある等）による交換・返品
以下のような場合、弊社が返送料を負担します。
・ お届け時の品質不良 ・ お届け間違い ・ カタログ、ご案内の記載間違い
●返品･交換のお手続き
１．商品到着日から7日以内に銀座ソレイユ受注センターまでご連絡ください。TEL：045-815-0161
※弊社にて「引き上げ便」を手配し、お客様のご自宅まで引き取りにお伺いします。但し、お客様のご事情による交換･返品は、お客様にて以下までご返送ください。
２．必ず「返品交換票」に必要事項をご記入の上、一緒に以下までご返送ください。
サン-ケイ商品センター 交換･返品係
〒245-0053 神奈川県横浜市戸塚区上矢部町1968-4 TEL：045-815-0161
【品切れ商品について】
●品切れ商品は納品書に明記しておりますが、事前に連絡の必要なお客様はお申し込み時にその旨をお伝えください。 バックオーダー（注残）はお受けしておりません。お手数ですが品切れの際は改めてお申し込みください。
【お問い合わせ】
クラフトブティック 銀座ソレイユ 受注センター（サン-ケイ商品センター内）
お電話（平日/午前10:00〜午後5:30） TEL：045-815-0161
ファクシミリ（24時間ご利用できます） FAX：045-815-0181
●ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
